Эталон ТБ

Время работы с 9-00 до 21-00

Гипермаркет полезных товаров
для дома и для себя

Первый баннер
Купер
химия вистгауф
Акция Becker с 16.05.2016

Лучшая цена
Аппарат сварочный TELWIN superior 400 ce 400vАппарат сварочный TELWIN superior 400 ce 400vВ НАЛИЧИИ
91 664 руб.
Бензопила CHAMPION 137-16Бензопила CHAMPION 137-16В НАЛИЧИИ
4 625 руб.
Бензопила CHAMPION 240-16Бензопила CHAMPION 240-16В НАЛИЧИИ
6 136 руб.
Блендер BOSCH msm 6700Блендер BOSCH msm 6700В НАЛИЧИИ
2 935 руб.
Блендер BOSCH msm 6b700Блендер BOSCH msm 6b700В НАЛИЧИИ
2 083 руб.
Блендер MOULINEX lm233a32Блендер MOULINEX lm233a32В НАЛИЧИИ
2 950 руб.
Блендер PANASONIC mx-gx1011wtqБлендер PANASONIC mx-gx1011wtqВ НАЛИЧИИ
3 118 руб.
Блендер PHILIPS hr 1601Блендер PHILIPS hr 1601В НАЛИЧИИ
2 085 руб.
Блендер PHILIPS hr 2095/30Блендер PHILIPS hr 2095/30В НАЛИЧИИ
5 738 руб.
Блендер REDMOND rhb-2910Блендер REDMOND rhb-2910В НАЛИЧИИ
1 353 руб.
Блендер SUPRA hbs-625 white/ivoryБлендер SUPRA hbs-625 white/ivoryВ НАЛИЧИИ
635 руб.
Бритва BRAUN 5040-s series 5Бритва BRAUN 5040-s series 5В НАЛИЧИИ
9 412 руб.
Бритва PANASONIC es sa40Бритва PANASONIC es sa40В НАЛИЧИИ
1 917 руб.
Бритва PHILIPS at 890Бритва PHILIPS at 890В НАЛИЧИИ
5 540 руб.
Бритва PHILIPS hq 6927Бритва PHILIPS hq 6927В НАЛИЧИИ
2 507 руб.
Бритва PHILIPS pt 711/16Бритва PHILIPS pt 711/16В НАЛИЧИИ
2 615 руб.
Бритва PHILIPS pt 717/16Бритва PHILIPS pt 717/16В НАЛИЧИИ
3 241 руб.
Бритва PHILIPS pt 727/16Бритва PHILIPS pt 727/16В НАЛИЧИИ
3 605 руб.
Бритва PHILIPS rq1175Бритва PHILIPS rq1175В НАЛИЧИИ
8 359 руб.
Весы напольные BOSCH ppw 3330Весы напольные BOSCH ppw 3330В НАЛИЧИИ
2 816 руб.
Весы напольные BOSCH ppw2360Весы напольные BOSCH ppw2360В НАЛИЧИИ
3 685 руб.
Весы напольные TEFAL pp1101Весы напольные TEFAL pp1101В НАЛИЧИИ
1 432 руб.
Водонагреватель проточный ELECTROLUX smartfix 5.5 sВодонагреватель проточный ELECTROLUX smartfix 5.5 sВ НАЛИЧИИ
1 933 руб.
Водоочиститель БАРЬЕР гранд neo рубинВодоочиститель БАРЬЕР гранд neo рубинВ НАЛИЧИИ
354 руб.
Водоочиститель БАРЬЕР гранд neo ультрамарин (r)Водоочиститель БАРЬЕР гранд neo ультрамарин (r)В НАЛИЧИИ
354 руб.
Водоочиститель БАРЬЕР гранд neo янтарь(rВодоочиститель БАРЬЕР гранд neo янтарь(rВ НАЛИЧИИ
354 руб.
Водоочиститель БАРЬЕР гранд белыйВодоочиститель БАРЬЕР гранд белыйВ НАЛИЧИИ
290 руб.
Водоочиститель БАРЬЕР гранд гранат (r)Водоочиститель БАРЬЕР гранд гранат (r)В НАЛИЧИИ
303 руб.
Водоочиститель БАРЬЕР гранд индиго (r)Водоочиститель БАРЬЕР гранд индиго (r)В НАЛИЧИИ
303 руб.
Водоочиститель БАРЬЕР гранд оранжевыйВодоочиститель БАРЬЕР гранд оранжевыйВ НАЛИЧИИ
303 руб.

Оцените качество магазина на Яндекс.Маркете.

Москва: +7 (495) 989-84-38

Вся Россия: +7 (800) 775-39-63

Личный кабинет

Регистрация

Как сделать возврат или обмен товара?

График работы ПН-ПТ с 10:00-19:00 ч.

Тел. Мск\Спб 8 (495) 989-84-38 \ (812) 612-26-17  доб 24.

Эл.почта:  etalonbt-servis@mail.ru

Для того  чтобы сделать возврат или обмен товара необходимо предоставить в электронном виде (фотография или сканированный вариант), следующие документы:

1. Договора купли продажи.
2. Товарно-кассового чека.
3. Заявления от клиента (дата и подпись обязательно).
4. Фото упаковки и пробора (со всех сторон), фото шильда (на котором указана модель, производитель и т.п..), фото диффекта (если заводской брак)
5. Заключение мастера сервисного центра (если заводской брак).

В заявлении необходимо  указать :

1. Дату и номер договора купли продажи.
2. Причины обмена  ( обмен или возврат ).
3. Написать на какой товар необходимо  произвести обмен (если клиент хочет поменять товар).
4. Указать сумму доплаты ( если она будет).
5. Реквизиты получателя ( если возврат денежных средств)

Образец заявления : DOC-файл (скачать)

Возврат Товара.

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе покупателя от заказанного товара продавец удерживает из суммы, уплаченной покупателем за товар в соответствии с договором, расходы продавца на доставку от покупателя возвращённого товара.

2. Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном постановлением правительства РФ № 924 от 10 ноября 2011 г.

3. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

3.1 Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом. 

3.2 Соразмерного уменьшения покупной цены. 

3.3 Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. 

Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Запрос на возврат или обмен товара

Укажите причину

Заказать обратный звонок